以案说险丨维护自身财产安全，陌生链接不要点

导语:

警惕诈骗陷阱,提升防范意识!中国人寿财险深圳市分公司“以案说险”小课堂,带您识破骗局,揭露诈骗套路,守护钱袋子安全,筑牢金融安全防线。

以案说险|维护自身财产安全,陌生链接不要点

一、案情简介

2025年8月,赖女士接到自称某保险公司客服的陌生电话。对方准确提供了他的个人信息和保单详情,并声称“若不及时关闭续保服务,将每月自动从账户扣取2000元保费”。赖女士信以为真,在对方诱导下点击不明链接,下载了一款名为“XX会议”的APP,并开启屏幕共享功能。

随后,诈骗分子通过共享屏幕,引导赖女士将卡内资金分多笔转入指定账户,称转账后即可关闭续保服务,后期也会将转入的资金原路返还。直至转入8.6万元,赖女士并没有收到返还的资金,察觉不对后便立即报警。

二、案例分析

本案例中,赖女士遇到的是典型的假冒客服类诈骗。诈骗分子冒充保险公司客服,准确提供个人信息和保单细节以获取信任。同时,诈骗分子谎称如果不及时关闭续保服务,将每月自动扣款,制造紧张氛围。在这种紧急情况下,受害者往往来不及冷静思考,容易跟着诈骗分子的指引操作。开启屏幕共享功能后,诈骗分子能够实时监控受害者的全部操作,包括输入密码和接收验证码的过程,从而轻易绕过安全防护措施,最终导致受害者遭受财产损失。

三、案例启示

中国人寿财险深圳市分公司温馨提示,诈骗手法层出不穷,消费者如接到疑似诈骗电话或短信,应第一时间通过官方渠道核实,可拨打官方电话或联系专属服务人员确认,在日常生活中要提高警惕,提升自身风险防范意识,并做到以下几点:

不轻信陌生来电和短信。一般情况下,保险公司不会通过陌生号码发送短信链接或让客户在陌生平台处理事务,任何跟保险有关的业务应通过保险公司官方平台办理。如接到陌生电话或收到不明短信,可通过官方网站、营业网点、客户热线等渠道进行核实。

不点击不明链接和二维码。来源不明的链接、二维码不要好奇尝试,哪怕是“熟人”发来的,最好先电话确认。谨慎对待未知链接和二维码,避免随意点击或扫描。

不透露个人敏感信息。身份证号、银行卡密码、短信验证码绝不轻易告诉他人。不要随意在非官方平台填写个人信息,避免信息泄露。

注:本文旨在宣传普及金融保险知识,对部分专业名词进行口语化解读以便于消费者理解,不作为个案理赔依据。